Initiation d’une session de chat Synapse

Pour démarrer une session de chat, il suffit de cliquer sur Chat Synapse .

Si vous fermez le chat de Synapse, vous pouvez l’ouvrir à partir de la Liste de travail, du PowerJacket ou de la Visionneuse.

  • Dans la Liste de travail et le PowerJacket, Chat Synapse est située à côté de votre nom d’utilisateur.
  • Dans la Visionneuse, l’icône Chat est située dans la barre d’outils de la Visionneuse.

Remarque :

Synapse enregistre la taille et la position de votre fenêtre de chat. Si vous vous déconnectez, puis vous connectez à nouveau à la même station de travail, tous les paramètres que vous avez modifiés seront conservés. Cependant, si vous vous connectez à une autre station de travail, c’est la vue par défaut qui s’affichera.

Étapes

  1. Cliquez sur Synapse .
  2. Cliquez sur Composer pour afficher les champs Titre et Participants et pour initier votre session de chat. Le champ du titre contient par défaut la date et l’heure de début de la session de chat.
  3. Effectuez les actions suivantes :

Pour...

Choisissez cette option...

Donner un nom unique à votre session de chat.
  • Cliquez sur le X du côté droit du champ du titre pour en supprimer la date et l’heure par défaut.
  • Dans le champ Titre, à l’aide de votre curseur, saisissez un titre de session de chat unique.

Ajouter des participants à votre session de chat.

  • La liste Participants inclut tous les utilisateurs et rôles de votre système.
  • Ajoutez autant d’utilisateurs individuels que vous souhaitez ou tous les utilisateurs assignés à un rôle donné.
  • Les utilisateurs sont groupés en fonction de leur statut Actif, puis Inactif et par ordre alphabétique (prénom).
  • Les utilisateurs connectés sont facilement identifiables grâce à un point vert brillant à côté de leur nom.
  • Vous pouvez ajouter des utilisateurs ou des rôles, que ceux-ci soient connectés ou hors-ligne.
  • Les utilisateurs hors-ligne verront la session de chat une fois qu’il se seront connectés.
  • Les noms des participants et des rôles que vous avez sélectionnés s’affichent dans le champ Participants.
  • Placez votre curseur dans le champ Participants. Saisissez soit le prénom, soit le nom d’un utilisateur soit le rôle que vous souhaitez ajouter à votre session de chat.
    • Pendant que vous saisissez l’information, vous verrez s’afficher la liste de résultats filtrés correspondants.
    • Cliquez pour sélectionner le nom et ajoutez-le à la liste Participants.
    • Remarque : Votre administrateur système crée les rôles disponibles dans le champ déroulant.

ou

  • Cliquez sur le signe « Plus » vert pour afficher la liste déroulante des utilisateurs et des rôles Synapse.
    • Cliquez pour sélectionner le nom ou le rôle et ajoutez-le à la liste Participants.

Supprimez des participants de votre session de chat.
  • Cliquez sur le X du côté droit du nom d’un des Participants pour supprimer un utilisateur.

Résultats

Une alerte s’affiche sur pour les participants que vous avez invités. Lorsqu’un participant clique sur le lien, la session de chat s’ouvre.

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